Современный мир не стоит на месте и для оперативного обмена информацией и документами в деловом обороте все больше используются электронные письма, а также ведется деловая переписка по средствам различных мессенджеров, таких как «Viber», «Telegram», «Whatsapp».
Порой единственным доказательством согласования условий договора или факта оказания услуг является именно переписка по электронной почте или переписка по средствам различных мессенджеров.
Последние годы все больше положительной практики о принятии судом переписок в качестве доказательств по делу (например, решение Арбитражного суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 15 августа 2022 по делу № А75-6064/2022, Решение Арбитражного суда Нижегородской области от 12 августа 2022 года по делу № А43-19190/2021и многие другие).
Однако, данный вопрос решается в каждом конкретном случае с учетом особенностей дела.
Частью ч. 3 ст. 75 АПК РФ предусмотрено, что документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором.
В соответствии с п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» если иное не установлено законом или договором и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Таким образом, для того, что электронная переписка была относимым и допустимым доказательством для суда рекомендуется придерживаться следующих простых рекомендаций:
-
В договорах / контрактах / соглашениях/ рекомендуется прописывать официальные электронные почты сторон, а также указывать на возможность обмена документами и информацией по средствам электронной связи. При этом, надо заметить, что и сам договор или дополнительное соглашение к нему, также возможно заключить по средствам обмена электронными документами. Однако, мы все же рекомендуем в течении разумного срока обмениваться оригиналами таких документов.
-
Направлять юридически значимые сообщения с той электронной почты, или если переписка и обмен информацией идет по средствам мессенджеров, с тех номеров, которые указаны в качестве официальных в договоре.
-
Делать скриншоты переписок, подтверждающие что между сторонами, сложился порядок обмена электронными документами или юридически значимой информации конкретных электронных почт и аккаунтов в мессенджерах.
-
Если переписка ведется между сотрудниками компаний, то рекомендуем также указывать их рабочие адреса и аккаунты.